POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE

1- Qui est le responsable du traitement de mes données personnelles ?
La société Welcomeurope est le Responsable du traitement de vos données personnelles
En cas de question ou pour exercer vos droits, l’utilisateur devra s’adresser à Welcomeurope :

• Par mail à contact@welcomeurope.com
• Par courrier : Welcomeurope 161 rue de Montmartre 75002 Paris

2- Quelles sont les données que nous collectons ?

a -Nature et traitement de vos données collectées sur notre site

Vos données sont collectées afin de vous fournir des informations gratuites sur les subventions européennes. Ces données personnelles pourront faire l’objet d’un traitement informatisé par Welcomeurope.

A cet effet, différents types de données sont collectés par la société Welcomeurope : les données que vous nous communiquez lors de l’inscription à nos services de veille, de formation, et lors d’une demande de rendez-vous pour bénéficier de notre service de conseil.

Ces données sont liées à votre identité (nom, prénom), vos coordonnées (email, numéro), votre adresse, votre employeur.

Nous sommes également amenés à collecter et traiter des informations relatives aux transactions dans le cas d’un abonnement à notre service de veille, par exemple, notamment vos données bancaires.

Nous collectons et enregistrons toutes les informations que vous nous communiquez via notre site Web et nos bases de données notamment lors de la création de votre compte pour le service de veille (EuroFunding), lors de votre inscription à nos formations ou lors du remplissage du formulaire de contact pour notre service de conseil.

Les champs obligatoires à l'offre des services sont clairement identifiés de manière systématique. Si vous ne nous communiquez pas les données obligatoires, vous ne pourrez pas avoir accès aux services. Vous pouvez choisir de ne pas nous communiquer les informations non obligatoires, avec un risque que cela rende moins optimale votre expérience utilisateur et la personnalisation des communications.

Nous utilisons les données que vous nous communiquez afin de vous permettre de créer un espace membre pour notre service de veille et que vous puissiez en profiter pleinement.

Le traitement de données s'applique dès lors que vous vous rendez sur notre site et que vous vous inscrivez à notre newsletter, notre service de veille, nos formations ou que vous faites une demande de contact pour notre service de conseil.

a- Données relatives aux communications

Afin d’améliorer nos différentes communications (emailing et newsletters) nous pouvons être amenés à collecter des données comme la bonne réception d’un email, sa date et son heure d’ouverture, un clic dans un email…
Si vous ne souhaitez pas recevoir d'email publicitaire de notre part, il vous est possible de vous désabonner directement depuis une newsletter.

3- Pour quelles finalités mes données sont-elles collectées ?

Welcomeurope collecte et traite vos données personnelles afin de :

• Vous offrir les services disponibles via notre
• Améliorer et gérer votre expérience utilisateur
• Optimiser la relation utilisateur
• Proposer des offres et services personnalisés
• Gérer les réclamations que vous pouvez adresser à nos services

4- Combien de temps mes données personnelles sont-elles conservées ?

La plupart des données personnelles sont conservées tant que votre compte existe ou tant qu'elles sont nécessaires pour fournir les services ou répondre à des obligations légales.

Par ailleurs, si l'on constate que vous êtes inactif depuis plus de 36 mois, nous arrêtons de vous diffuser des communications relatives notamment à votre abonnement à notre newsletter par exemple.

Par ailleurs, nous pouvons conserver dans nos archives certaines des informations associées à votre compte, notamment à des fins d'analyses. La durée de conservation de ces informations dépend de la finalité pour laquelle nous les collectons et de l'utilisation que nous en faisons.

Nous pourrons conserver certaines informations pour une période postérieure à la clôture de votre compte, par exemple si cela s'avérait nécessaire pour remplir nos obligations légales ou en vue d'exercer, de défendre ou de faire valoir nos droits.

Vous pouvez demander une suppression de votre compte à tout moment par mail : contact@welcomeurope.com

5- Avec qui sont partagées mes données ?

Les informations de navigation que nous collectons via la création de compte, ou les formulaires que nous émettons sur notre site et sur nos services sont destinées à l’ensemble des collaborateurs de Welcomeurope qui seraient amenés à les exploiter dans le cadre de leurs activités, dans le respect des conditions et des modalités visées par la présente Charte de Confidentialité.

Vos données ne seront jamais communiquées à des entreprises tierces sans votre accord préalable.

6- Quels sont mes droits et comment l’exercer ?

Conformément à la loi du 6 janvier 1978 modifiée, ainsi qu’au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez d’un droit d’interrogation, de rectification, d’effacement, de limitation de traitement, et d’opposition.

Vous pouvez également établir une réclamation auprès de la CNIL.

Enfin, vous pouvez choisir de ne pas nous communiquer vos informations personnelles optionnelles. Sachez, toutefois, que celles-ci peuvent être requises pour vous permettre de bénéficier pleinement des services que nous proposons via notre site.

Welcomeurope est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions sur la protection de la vie privée et des données personnelles.

Pour toute question relative aux données personnelles vous pouvez saisir le délégué à la protection des données personnelles de Welcomeurope à l’adresse suivante : contact@welcomeurope.com en précisant la nature des droits dont vous demandez l’exercice.

Vous avez aussi la possibilité de nous adresser un courrier à l’adresse suivante : Welcomeurope, 161 rue de Montmartre 75002 Paris.

Vous pouvez également à tout moment introduire une réclamation auprès de la CNIL en adressant vos demandes sur le site : https://www.cnil.fr/

7- Comment obtenir plus d’informations sur la gestion des données personnelles ?

Welcomeurope a pour volonté d’apporter à ses clients la plus grande transparence en ce qui concerne les données personnelles. Vous pourrez retrouver dans cette section toutes les ressources utiles pour en savoir plus sur les données personnelles et mieux comprendre les usages communs des données personnelles, ainsi que vos différents droits :

Maitriser ses données : https://www.cnil.fr/fr/maitriser-mes-donnees
Comprendre ses droits : https://www.cnil.fr/fr/comprendre-vos-droits
Agir : https://www.cnil.fr/fr/comprendre-vos-droits

8- Cette politique peut-elle être modifiée ?

La politique de confidentialité de Welcomeurope peut être modifiée. En revanche, toute modification apportée à cette politique est applicable à votre utilisation à partir de la date d'entrée en vigueur.

Toutes les modifications apportées seront effectives dès la publication de ces révisions, vous acceptez de fait la présente politique ainsi modifiée. Si les modifications sont importantes, nous informerons nos clients en envoyant une notification à l'adresse e-mail que vous nous avez indiquée. Nous vous invitons à consulter régulièrement notre Politique de confidentialité afin de prendre connaissance de la version la plus récente.